Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Enlife Enerji web sitesini ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Toplanan veriler

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz bilgileri topluyoruz:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Bulunduğunuz ilçe veya adres bilgisi
• Talebinize ilişkin ilettiğiniz mesaj ve teknik bilgiler (tüketim, çatı bilgisi vb.)

Bunlara ek olarak, sitenin işleyişi ve ziyaretçi istatistikleri için çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar) işlenebilir.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Teklif ve keşif taleplerinizin karşılanması
• Sizinle iletişime geçilmesi ve teknik danışmanlık verilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Satış sonrası destek ve bakım hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerin paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca; hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde tedarikçilerimiz, dağıtım şirketi başvuru süreçlerinde ilgili kurumlar ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Sürenin dolmasıyla veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz. Site trafiği SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.